Em resumo: usamos seus dados para administrar seu cadastro, formação e atendimento. Receber promoções e autorizar a publicação da sua imagem são decisões opcionais, separadas e revogáveis.
1. Identidade e endereço do responsável
Grupo Refrigerantes ACR, S.A. de C.V., que opera a plataforma e os serviços do Instituto ACR, com endereço na Calzada Ignacio Zaragoza 415, Local C, colônia Valentín Gómez Farías, Venustiano Carranza, Cidade do México, C.P. 15010, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais.
2. Dados pessoais que tratamos
- Identificação e contato: nome, sobrenomes, CURP, data de nascimento, sexo, e-mail, telefone e endereço ou local de residência.
- Perfil acadêmico e técnico: curso de interesse, experiência, avaliações, progresso, frequência, documentos e resultados acadêmicos.
- Conta e segurança: senha protegida por hash, idioma, registros de acesso, endereço IP, navegador e atividade necessária para prevenir abusos.
- Dados administrativos e de pagamento, quando relacionados a uma inscrição, cotação ou comprovante.
- Fotografias, áudio ou vídeo somente quando houver autorização aplicável ou outra base jurídica informada.
Não solicitamos dados sensíveis desnecessários. Se um documento enviado contiver informações sensíveis, elas serão tratadas apenas para a finalidade informada e com as salvaguardas e o consentimento aplicáveis.
3. Finalidades primárias necessárias
- Criar, autenticar e proteger sua conta.
- Administrar sua solicitação, admissão, inscrição e registro acadêmico.
- Oferecer cursos e programas, aplicar avaliações, registrar o progresso e emitir comprovantes ou documentos acadêmicos.
- Atender consultas, suporte e comunicações relacionadas ao serviço.
- Cumprir obrigações contratuais, administrativas, fiscais, de segurança e legais.
4. Finalidades secundárias opcionais
| Finalidade | Como você decide |
|---|---|
| Enviar por e-mail, telefone ou WhatsApp informações sobre novos cursos, programas, convocações, eventos e promoções. | Caixa opcional de informações e promoções. |
| Captar e publicar fotografias ou vídeos de atividades acadêmicas no site, nas redes sociais e em materiais informativos ou promocionais do Instituto ACR. | Caixa opcional de uso de imagem. Não autoriza usos degradantes ou alheios às atividades do Instituto. |
A recusa dessas finalidades não impede a criação da sua conta nem o recebimento do serviço. Você pode retirar qualquer autorização para usos futuros escrevendo ao e-mail abaixo. A revogação não tem efeito retroativo sobre publicações ou tratamentos lícitos já realizados; aplicaremos a retirada de forma razoável nos canais sob nosso controle.
Se a pessoa for menor de idade, o uso da sua imagem requer autorização específica da mãe, do pai ou do responsável legal; marcar a caixa do cadastro não substitui essa autorização.
5. Transferências e prestadores de serviço
Podemos utilizar provedores de hospedagem, e-mail, segurança, armazenamento, suporte ou processamento de pagamentos que tratam dados em nosso nome e sob obrigações de confidencialidade. Também poderemos comunicar os dados indispensáveis a autoridades ou entidades educacionais, avaliadoras ou certificadoras quando necessário para cumprir uma obrigação legal, executar o serviço solicitado ou com o consentimento aplicável. Não vendemos seus dados pessoais.
6. Direitos ARCO, revogação e limitação
Você pode solicitar acesso, retificação, cancelamento ou oposição (direitos ARCO), revogar consentimentos ou limitar o uso e a divulgação dos seus dados escrevendo para institutogracr@gruporefrigerantes.com.mx. Informe seu nome, o direito que deseja exercer, uma descrição clara dos dados envolvidos, um meio para receber a resposta e documentos que comprovem sua identidade ou representação.
7. Conservação e segurança
Conservamos os dados pelo período necessário às finalidades descritas e aos prazos legais, contratuais ou de defesa de direitos aplicáveis. Aplicamos medidas administrativas, técnicas e físicas razoáveis para reduzir riscos de perda, alteração, acesso ou uso não autorizado.
8. Tecnologias de rastreamento
A plataforma pode usar cookies de sessão e armazenamento local indispensáveis para autenticação, segurança, idioma, tema visual e funcionamento. Se incorporarmos medição ou publicidade não essencial, informaremos seu alcance e ofereceremos os controles aplicáveis.
9. Alterações deste aviso
Publicaremos alterações relevantes nesta página, indicando a data e a versão. Quando uma modificação exigir novo consentimento, ele será solicitado antes da aplicação da nova finalidade.
10. Contato
E-mail de privacidade: institutogracr@gruporefrigerantes.com.mx
Consulte o endereço de atendimento no mapa do Instituto.